Mit Design Thinking
„Personal“ neu denken
Seminarziel
In Workshop-Charakter wird der Themenbereich „Personal in der Hotellerie“ ganzheitlich beleuchtet. Mittels Design-Thinking-Methoden entdecken die Teilnehmer/innen, wie kreativ an Problemstellungen herangegangen werden kann. Jedes Hotel favorisiert dabei im Austausch mit Kollegen und unter Anleitung eines Trainerteams einen Themenblock, dem es sich im Nachgang im Alltag besonders widmen möchte. Es wird ein Testdesign für Verbesserungsideen entwickelt, die unter weiterer Begleitung in den Wochen nach dem Seminar zu Ergebnissen geführt werden.
Die beteiligten Hotels gehen dabei nicht nur ein konkretes Problem im Personalbereich im Austausch mit Kollegen/innen und Coaches an, sondern lernen gleichzeitig auch Verfahrensmuster, wie künftig Problemfelder des Hotels kreativer angegangen werden können.
Seminarthemen
Ein Team von mehreren Trainern
begleitet mit zahlreichen Elementen aus Design Thinking sowie weiteren kreativen Veranstaltungsformaten die Entwicklung eines Ideenprozesses:
- Vertraut machen mit der Design-Thinking-Methode als kreativer Problemlösungsansatz
- Gemeinsames Erarbeiten aller relevanten Themenfelder, die heute „Personal in der Hotellerie“ ausmachen
- Analyse der Akteure im Mitarbeitermarkt der Hotellerie mittels Interviews und Persona-Entwicklung
- Definition von innovativen Personal-Ansätzen mit entsprechendem Testdesign
- Entwicklung von Prototypen für die Folgetests nach dem Workshop
- Bonus-Track: Einführung und Erleben von kreativen Veranstaltungsformaten als Verkaufs-, Beratungs- und Durchführungsanleitung für Tagungshotels
Besonderheit
In einer gemeinsamen Online-Session werden ca. 10 Wochen nach dem Workshop gemeinsam die Ergebnisse der Tests vorgestellt, analysiert und weiter- entwickelt.
Factsheet
Termin: 12.-14.01.2023 (Do/Fr/Sa)
Ort: Pfalzhotel Asselheim, 67269 Grünstadt-Asselheim
Dauer: 3 Tage (1. Tag: 13:00 Uhr bis ca. 18:30 Uhr // 2. Tag: 09:00 Uhr bis ca. 18:00 Uhr // 3. Tag: 08:00 Uhr bis ca. 13:00 Uhr)
Preise: TOP 250-Mitglied: 890,- €* // ohne Mitgliedschaft: 990,- €*
*Alle Preise zzgl. MwSt.
Trainer*in: Sylvia Albrecht & Reinhard Peter
Informationen: Stornobedingungen entnehmen Sie bitte hier.
Ansprechpartnerin: Marion Kaufmann