Die Teilnehmenden lernen praxiserprobte Tools & Soft Skills um – vom ersten
Kundenkontakt an – erfolgreich miteinander ins Geschäft zu kommen und möglichst viele,
zufriedene Stammkunden für sich zu gewinnen. Neben dem roten Faden im professionellen Tagungs- und Veranstaltungsverkauf beschäftigen sie sich mit der inneren Haltung, begeistern sich für die proaktive  Kommunikation und erproben, wie sie
herausfordernde Situationen besonders clever lösen. Nach praktischen Trainingseinheiten
und vielen Beispielen aus dem täglichen Geschäft, erfolgt die Umsetzung in den
Arbeitsalltag mit spielerischer Leichtigkeit.
Erlebnisorientierte Übungen, kollegialer Austausch, Arbeitsphasen und theoretische Lerninhalte werden kurzweilig miteinander kombiniert, um neben den o.g. Themen auch
über die Kernkompetenzen der Kommunikation und Kundenorientierung den Verkauf weiter zu optimieren und strategisch klug auszurichten.